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- Computadores e Notebooks - Impressoras - Rede - Hardware em geral
Serviços
A Flex System Informática conta com um quadro de técnicos altamente especializados, fornecendo sempre, treinamentos e atualizações técnicas, podendo assim servir aos nossos clientes com um alto padrão de suporte técnico. Para conhecer as reais necessidades dos nossos clientes, estamos sempre atentos as novidades tecnológicas, disponibilizando tecnologia de ponta, para que tenham as melhores produtos e serviços. Atendimento Técnico: A Flex System Informática conta com uma equipe especializada, atendemos as necessidades que sua empresa precisa. Equipamentos - Desktops ( Hardware e Software ) - Servidores ( Hardware e Software ) - Notebooks ( Hardware e Software ) - Equipamentos de rede ( Switch, roteadores e etc. ) - Equipamentos Wireles - Monitores - Impressoras Disponibilzamos duas modalidades de atendimento: 1. - Ocasional (Chamado técnico avulso) Uma visita de um técnico especializado para correção de problemas conforme listagem acima. Entre em contato para saber mais sobre os serviços e valores. 2. - Mensal (Contrato de manutenção) Principais vantagens - Prioridade no atendimento; clientes contratuais são atendidos até 4 horas do chamado e até 24 horas para a solução do problema. - Levantamento de hardware e software (Inventário) - Levantamento da rede de dados, parte fisica e lógica - Identificação das estações de trabalho. - Manutenção preventiva e corretiva constante dos micro- computadores, isso evita acúmulos de problema e paralisação do equipamento. - Sistema de Helpdesk, onde registramos todos nossos atendimentos, visando com isso controle e histórico dos chamados. - Acesso remoto para suporte, visando agilizar a resolução do problema com maior rapidez. Suporte técnico, manutenção em hardwares / softwares: Nosso atendimento é dinâmico e acontece por: telefone, e-mail, MSN, Chat ou por conexão remota, em nosso laboratório ou nas dependências de nossos clientes. Atendemos todos os sistemas Windows. Qualidade e competência são as nossas metas. Redes e cabeamento estruturado: Nossos serviços especializados em tecnologia da informação se propõem a manter redes Windows funcionando perfeitamente, implantamos a solução adequada a necessidade da sua empresa, além de prestar a consultoria necessária para indicar ao cliente qual a melhor estrutura física para comunicação de dados ágil, estável e segura. Nossos serviços de rede buscam sempre manter: - Qualidade do serviço (estabilidade da comunicação) - Segurança (protegendo suas informações) - Tolerância a falhas (contigência contra paradas do servidor central) - Backup de dados. Cabeamento estruturado e organização dos cabos. - Nossos profissionais analisam a melhor estrutura para sua rede, após esta análise desenvolvemos o projeto ideal para tornar sua rede flexível, com qualidade. Para redes já montadas fazemos a organização, identificação e documentação.
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